よくあるご質問

通常1グループ5名くらいスタイルが主流ですが、当店ではご予約された1グループに1名のインストラクターが同行させていただきます。
2名様からお申し込み可能です。
他のツアー客と混合でのツアーは一切おこなっておりません。

受付やお着替えも含め約2時間半となります。
（SETコースのみ4時間半となります）
ツアー終了後ご予定がある方や体力に自信がない方は短縮も可能ですので、お気軽にお申し付けください。

SEAJOYの魅力のひとつである、たっぷり１時間を保証しています！もちろんご心配な方は短縮も可能です。

大丈夫です！基本的にSUPは浅瀬で行い、ライフジャケットを必ず着用しますので溺れることはありません。
またガイドがすぐ近くで指導しますのでご安心ください。

当店はガイド貸切プランの為、ご参加者の体調に合わせたツアー進行が可能です。
ですので体力のない方は休憩を挟みながらゆっくりツアーができますのでご安心下さい！

ご安心ください！完全貸切制ですから初めての方でもご自分のペースでツアーに参加できます。
スタッフはベテランガイドのみですから、手取り足取り丁寧・親切に指導いたします！

冬でも水温は20度ございます。ウェットスーツをご用意しておりますので、安心してご参加ください！
（陸に上がった後は冷えますので温かい格好でお越しください）

参加年齢は7歳から65歳となっております。
7歳以下（4〜6歳）のお子さまは大人の方と一緒のボードに乗っての参加も可能ですがツアー料金は同様に発生しますのでご了承くださいませ。

水着とバスタオルだけでＯＫです！夏場は日よけの帽子あればベストです。

体重100kg未満の方が対象となります。
100kg以上になりますと、SEAJOYで用意しているボードの浮力の制限を超えてしまう可能性があります。
予めご了承いただければと思います。

当店のSUPツアーは当日の海洋状況によって、お客様に最適に楽しんでいただける場所を判断し開催場所を決定させていただいております。
代替メニューはございませんが、出来るだけツアーが開催できるよう努めさせていただきます。
ただし台風など、大しけの場合はお客様の安全を第一に考えツアーを中止させていただいております。

冬でも水温は20度ございます。
ウェットスーツをご用意しておりますので、安心してご参加ください！
（陸に上がった後は冷えますので温かい格好でお越しください）

SUPレンタル器材・写真撮影・データプレゼント・講習料・水上1時間保証が含まれます。
別途集合場所によってはシャワー代（例200円）・コインロッカー代（100円）が発生致しますのでご準備をお願いいたします。

担当インストラクターができるかぎり多くの枚数をとらせていただきます！だいたい30枚から40枚近く撮らせていただいております。
ご希望がございましたら50枚近くも可能です！リクエストしてください。

基本は水着ですが、濡れても良い格好であれば短パン・Ｔシャツでも可能です。
また更衣室がございますので人前で水着になることはございません！ご安心下さい。

ご相談ください。
ツアーの予約状況によってはご案内できる時間帯もございます。
（夏休み・春休み・GW・シルバーウィークは時間変更をお受けすることができません）

当日でも空きがございましたらご予約可能です。
ただ繁忙期（3月・4月・7月・8月・9月及び、その他の土日祝日）は全便満席の日もございます。
日程がお決まりでしたらお早めのご予約をおすすめいたします。

ご希望日時にご予約の空きがあればご変更可能です。
ただし、ご希望日時が満席の場合キャンセル料金の対象になりますので、日時のご変更は余裕を持ってお早めにご計画下さい。

台風や飛行機の欠航等によるキャンセルの場合、キャンセル料金は一切いただきません。
人数変更も2名様以上いらっしゃいましたら当日でもキャンセル料金の対象にはなりません。
日程変更ですが、ご希望日時にご予約の空きがあればご変更可能です。
ただし、ご希望日時が満席の場合はキャンセル料金の対象になりますので、日時のご変更は余裕を持ってお早めにご計画下さい。詳しいキャンセル料金についてはキャンセルポリシーをご覧ください。

台風や飛行機の欠航等によるキャンセルの場合、キャンセル料金は一切いただきません。
ただし、大変申し訳ございませんが体調不良によるキャンセルは、キャンセル料金の対象になりますのでご注意ください。完全貸切制で開催のため、他のお客様をお断りさせていただいているための対応ですので予めご了承下さい。